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服务条款


第一条 (宗旨)

本条款制定宗旨为,系统用户(以下称“会员”)在使用优博(UVER)提供的应用程序服务(以下称“服务”)时规定公司与会员之间的权利、义务及责任等所有相关事项。

第二条(条款效力与变更) ① 本条款经在网站通知或利用电子邮件及其他方式通知用户即可生效。
② 公司可变更本条款,条款变更后以上述第1项规定的方式公告或通知即可生效。
第三条(条款以外的准则)

本条款未尽事宜将遵循相关法令或其他惯例。

第八条(变更服务) ① 公司应在公司网站公布服务种类、服务内容、价格及其他服务相关事项,会员应以公司网站规定为标准申请使用服务。
② 公司将通过公司网站公布新增设的服务种类及其他变更事项,对于会员正在使用中的服务的变更事项将在公司网站公布或通过电子邮件予以通知;如7日内未提出异议,将视作会员对变更事项表示同意。
第十条(服务费退款) ① 会员就付费服务签署协议后如发生迫不得已的情况可解除该协议,且应利用公司提供的表格申请解除协议,并提交与此相关的附带资料。
② 会员在协议期内解除协议时无需另行承担违约金,且对服务使用期间的费用以未予优惠的正常价格换算,并扣除处理业务所需附带经费后予以退款。
③ 对于以信用卡支付的服务费退款,如在结算日第二天以前申请,将予取消支付;如在结算日第二天以后申请退款,请参考第2项规定。
第十一条 (提供信息及刊登广告) ① 公司可在公司网站、服务页面或利用电子邮件、短信向会员提供各种信息,会员同意本条款即视作同意以电子邮件或短信向会员发送公司通知、广告等内容。
② 公司可在网站、服务页面、电子邮件等刊登广告。
第十六条 (公司的义务) ① 公司应按照条款及相关法律规定,为提供持续、稳定的服务尽最大努力。
② 公司应尽最大努力对与服务相关设备进行保养ㆍ维修ㆍ完善(拓展系统),以便常年保持可用状态,发生故障时应立即予以维修ㆍ复原。
③ 如公司认为会员在服务方面提出的意见或不满正当合理,应通过适当程序迅速处理;无法立即处理时,应通过公告或电子邮件通知会员其事由及处理日程。
④ 公司应按照第十三条规定保护会员个人信息。
⑤ 为了妥善保管会员数据,公司应通过2次备份保障数据安全;如数据发生异常,应积极协助使其迅速复原。
⑥ 公司应以文件形式提供会员在一定期间内的数据。但是,对于所要求文件可收取一定的手续费。
第二十二条 (纠纷解决及管辖) ① 公司与会员围绕服务问题产生纠纷时,应竭尽全力圆满解决。
② 如无法按照第1项规定圆满解决,且因同一纠纷提起诉讼时,以议政府地方法院为辖区法院。